Смaртфoн в нaшe врeмя стaл сaмым рaспрoстрaнeнным срeдствoм нe только для поддержания связи, но и для решения рабочих вопросов. В мировом рассмотрении главными виновниками возврата специалисты называют камеру (10% обращений), сенсорный экран (9%), аккумуляторная батарея (8%), микрофон (6%) и общие проблемы в работе устройства (6%). Сбой может происходить даже из-за закачки контента из сети. Следом идут Motorola, Xiaomi и Asus с результатом 18%, 11% и 8% соответственно. На платформу iOS приходится всего 15% сбоев. Согласно статистике исследовательской компании Blancco Technology, обнародованной в рамках выставки MWC в Барселоне, 85% мобильных устройств, возвращаемых на протяжении четвертого квартала 2015 года операторам либо производителям, работали под управлением Android. Конечно, намного лучше, если коммуникатор работает исправно и без проблем, однако так бывает не всегда. Поэтому мобильное устройство нам просто необходимо. На втором месте рейтинга компания Lenovo, на долю которой приходится 21%. Это случается из-за некачественной прошивки или сборки аппарата. Статистика составлена на основе диагностики «миллионов мобильных устройств» в Азии, Европе и Северной Америке.
85% сбоев на мобильных устройствах приходится на Android, самые частые жалобы на Samsung
Предыдущая запись